Conditions Générales de Vente (CGV) Dernière mise à jour : 07/04/2026.
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site La Psy qui sort du cadre via la plateforme Podia
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre EI Melissa Vidal et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site. L'acquisition d'un produit numérique implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes CGV.
2. Produits proposés
Les produits proposés sont des programmes audio nommés "Les Traversées", incluant des éclairages cliniques et des méditations guidées. Ces produits sont numériques et consultables en ligne via la plateforme Podia. Attention : Ces contenus ne remplacent en aucun cas un suivi psychologique ou médical personnalisé.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). EI Melissa Vidal se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
4. Commande et Paiement
L'acheteur valide sa commande en procédant au paiement par les moyens proposés par Podia (Stripe/PayPal). La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes CGV.
5. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.En validant votre achat, vous acceptez l'accès immédiat aux contenus et renoncez expressément à votre droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué une fois l'accès aux audios ouvert.
6. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site et des programmes "Les Traversées" (textes, audios, visuels) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de EI Melissa Vidal. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site. L'achat donne droit à une utilisation strictement personnelle et privée.
7. Responsabilité
EI Melissa Vidal ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation du réseau Internet tels que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
8. Données personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des commandes. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.
9. Contact
Pour toute question, vous pouvez me contacter à l'adresse : mv.psychologue@gmail.com